Notre approche

Nous proposons une démarche simple basée sur l'approche suivante:

Voir-Comprendre-Agir:

Voir et comprendre la situation actuelle :

•La dynamique de la situation actuelle

•Les capacités humaines et des systèmes en place pour satisfaire la demande client

•Les lacunes et opportunités d'amélioration

•Partage, compréhension, vision de la situation

Agir pour améliorer :

•Orientations et stratégies

•Plan d’action

•Gestion du changement

•Formation et coaching

•Processus d’amélioration continue

•Mesure de l’amélioration

•Suivi et rétroaction

Nous intervenons de concert avec les membres de votre équipe pour identifier et partager les problématiques et opportunités d’amélioration, facilitant ainsi l’appropriation des solutions adéquates. Cette approche a pour avantage de grandement diminuer la résistance au changement et d’assurer le succès de la mise en place des améliorations.

En fonction des problématiques identifiées et des actions à entreprendre, notre équipe accompagnera votre équipe de gestionnaires et vos employés de manière à améliorer votre compétitivité.